FILAMENTOS INDUSTRIALES S.A. atiende los requerimientos de los clientes a su entera satisfacción, asegurando con ello la fidelidad de los mismos para con nuestra empresa.

Además pensamos que nuestros clientes merecen productos que sobrepasen sus expectativas, que es, en este mercado global, la clave del éxito. Nuestros productos, servicios y apoyo técnico ayuda a llenar las expectativas de los clientes logrando una mejor eficiencia durante el urdido, tejido y teñido, que se lleva a cabo en las respectivas plantas de los clientes.

Los hilados producidos por nuestra empresa tienen un reconocido prestigio, resumido en los siguientes puntos:

a) Calidad Internacional de acuerdo a la Norma ISO.
b) Despacho Oportuno.
c) Variedad de Productos en línea y nuevos productos.
d) Asistencia Técnica y servicio al cliente.

La comercialización de nuestros productos se realiza a través de encuestas técnicas, manteniendo así un contacto permanente y directo con nuestros clientes.

Nuestra clientela es muy diversificada, contándose entre ellos más de 100 clientes regulares, mientras que el 50% de las ventas se coloca entre los primeros 20 y el 80% de la misma, entre los primeros 50; en total tenemos aproximadamente 400 - 500 clientes durante el año.